En Actividades de Ocio y Turismo Calypso Travel, S.L. (en adelante, “Calypso Travel”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
A continuación, te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

• Empresa: Actividades de Ocio y Turismo Calypso Travel, S.L.
• CIF: B92080514
• Dirección: Calle Mérida de Jarales, Centro Comercial Calahonda, Local 3, 29649 Mijas Costa, Málaga, España
• Correo electrónico: booking@calypsotravel.es

2. ¿Qué datos personales recogemos?
Recogemos los datos personales necesarios para gestionar tu solicitud y ofrecerte nuestros servicios de forma personalizada, incluyendo:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre preferencias de viaje
• Datos de facturación (en su caso)
• Otros datos que nos facilites voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos o durante la planificación del viaje

 

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información y contacto
• Elaborar y enviar propuestas personalizadas de viaje
• Formalizar reservas y contratos de servicios turísticos
• Realizar la gestión administrativa, fiscal y contable derivada de los servicios contratados
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios (siempre que hayas dado tu consentimiento)
• Atender consultas y ofrecer asistencia antes, durante y después del viaje

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Calypso Travel.
• El consentimiento explícito, cuando proceda, para el envío de comunicaciones comerciales.
• El interés legítimo de Calypso Travel para ofrecerte un servicio de atención personalizado y de calidad.

5. ¿A quién se comunican tus datos?
Tus datos personales podrán ser comunicados a:

• Proveedores y colaboradores necesarios para la correcta prestación de los servicios contratados (compañías aéreas, hoteles, agencias receptivas locales,
  aseguradoras, etc.)
• Administraciones públicas y autoridades competentes, en los casos previstos por la Ley.
• Encargados de tratamiento que prestan servicios a Calypso Travel, bajo contratos de confidencialidad.

En cualquier caso, garantizamos que tus datos se tratarán con estricta confidencialidad y no serán cedidos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación
legal.

6. ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y mientras puedan derivarse responsabilidades legales o contractuales. Posteriormente, los datos se eliminarán de forma segura.

7. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o al correo electrónico booking@calypsotravel.es, adjuntando copia
de tu DNI u otro documento oficial que te identifique.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad
Calypso Travel aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra accesos no
autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas exigencias legislativas o a la mejora de nuestros servicios. Cualquier
cambio será comunicado en nuestra página web.